Questão de Engenharia de Software — Engenharia de Requisitos — CESPE / CEBRASPE 2024
Engenharia de Software›Engenharia de Requisitos
Código
ce189064
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-PR
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Auditor de Controle Externo – Área: Informática
Assinale a opção em que é apresentada a técnica de elicitação de requisitos que pode ser usada para compreender os processos operacionais e na qual o analista de requisitos faz uma imersão no ambiente de trabalho em que o sistema será usado.
Aprototipação
Bcasos de uso
Centrevistas informais internas
Dcenários
Eetnografia
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GabaritoE — etnografia
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Técnicas de Elicitação de Requisitos
Gabarito: letra E. A técnica de elicitação de requisitos em que o analista se insere no ambiente de trabalho para compreender os processos operacionais é a etnografia. Essa abordagem envolve imersão e observação direta do contexto onde o sistema será utilizado, permitindo capturar requisitos implícitos e detalhes do fluxo de trabalho.
Análise das alternativas
Técnicas de elicitação: Etnografia (Imersão no ambiente, Observação direta, Captura requisitos implícitos); Prototipação (Valida requisitos, Modelos interativos); Casos de uso (Interações ator-sistema, Baseado em dados obtidos); Entrevistas informais (Conversa com stakeholders, Sem imersão); Cenários (Descrições de uso, Ilustram requisitos)
Alternativa A — ❌ Incorreta
A prototipação é utilizada para validar requisitos por meio de modelos interativos, mas não pressupõe imersão no ambiente de trabalho.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Casos de uso descrevem interações entre atores e o sistema, mas são elaborados a partir de informações já obtidas, não envolvendo observação direta no local.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Entrevistas informais internas são conversas com stakeholders, mas não requerem que o analista esteja imerso no ambiente operacional.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Cenários são descrições de situações de uso, úteis para ilustrar requisitos, mas não implicam imersão do analista.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A etnografia é a técnica na qual o analista de requisitos se insere no ambiente de trabalho, observando e vivenciando as rotinas e processos. Conforme o material de apoio, "Etnografia: Analista se insere no ambiente e observa." Isso permite compreender profundamente os processos operacionais e identificar requisitos que dificilmente seriam capturados por outros meios.