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Questão de Engenharia de Software — Metodologia de desenvolvimento de software — CESPE / CEBRASPE 2025

Engenharia de SoftwareMetodologia de desenvolvimento de software
Código
ce195311
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
BANRISUL
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI
Com base nos princípios e nas etapas do design thinking, assinale a opção correta.
  1. AA empatia é um componente fundamental do design thinking, contribuindo para a compreensão profunda dos usuários e para a orientação da definição dos problemas a serem resolvidos.
  2. BA fase de definição no design thinking consiste em reunir as ideias geradas na fase de ideação e organizá-las em um backlog para desenvolvimento.
  3. CO design thinking é uma abordagem prescritiva e linear, com etapas fixas que devem ser seguidas rigorosamente, sem iteração entre elas.
  4. DO design thinking inicia-se com a etapa de ideação, na qual as soluções são diretamente propostas pelos especialistas técnicos, antes de qualquer contato com os usuários.
  5. EA prototipagem em design thinking deve ocorrer apenas após o produto final ser desenvolvido, para a validação das funcionalidades com usuários reais.
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GabaritoA — A empatia é um componente fundamental do design thinking, contribuindo para a compreensão profunda dos usuários e para a orientação da definição dos problemas a serem resolvidos.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Design Thinking

Gabarito: letra A. A empatia é de fato um pilar central do Design Thinking, pois permite compreender profundamente as necessidades dos usuários e orientar a definição correta dos problemas. As demais alternativas distorcem as etapas ou a natureza iterativa da abordagem.

O Design Thinking é uma metodologia centrada no ser humano, iterativa e não linear, composta por etapas como empatia, definição, ideação, prototipagem e teste. A empatia é a primeira fase, essencial para entender o usuário.

  1. 1EmpatiaCompreender o usuário
  2. 2DefiniçãoSintetizar e definir o problema
  3. 3IdeaçãoGerar soluções criativas
  4. 4PrototipagemMaterializar ideias
  5. 5TesteValidar com usuários
LEVEL · soulevel.com.br

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A empatia é o ponto de partida, permitindo que a equipe se coloque no lugar do usuário e compreenda suas dores e desejos. Isso fundamenta a definição do problema a ser resolvido.

Alternativa B — ❌ Incorreta

A fase de definição ocorre após a empatia e antes da ideação. Seu objetivo é sintetizar as informações coletadas para definir claramente o problema, não organizar ideias já geradas. A organização de ideias em backlog é típica de métodos ágeis como Scrum, não do Design Thinking.

Alternativa C — ❌ Incorreta

O Design Thinking não é prescritivo nem linear. Pelo contrário, é altamente iterativo: as etapas se repetem e se retroalimentam. A afirmação de que é "sem iteração" contraria o princípio fundamental da abordagem.

Alternativa D — ❌ Incorreta

O Design Thinking começa com a empatia, não com a ideação. A ideação vem depois da definição do problema e envolve todos os envolvidos, não apenas especialistas técnicos. O contato com usuários é prévio.

Alternativa E — ❌ Incorreta

A prototipagem é uma etapa inicial e recorrente no Design Thinking, utilizada para materializar ideias de forma rápida e testá-las com usuários desde cedo. Não se espera o produto final para prototipar.

NÃO CAIA NESSA!

A banca explora o senso comum de que processos devem ser lineares (alternativa C) ou que prototipagem é etapa final (alternativa E). Lembre-se: Design Thinking é iterativo e centrado no usuário desde o início.

Gabarito: letra A.

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