Elicitação de Requisitos
Gabarito: Certo (C). A afirmação está correta: a elicitação de requisitos é de fato uma atividade crucial na engenharia de software e pode ser realizada por meio de diversas técnicas, como entrevistas, questionários e workshops com os stakeholders. Esse conceito é amplamente aceito na literatura de engenharia de requisitos.
A engenharia de requisitos, conforme descrito no material de apoio, engloba o processo de descobrir, analisar, documentar e verificar os serviços e restrições do sistema. A elicitação é a primeira fase desse processo, responsável por coletar as necessidades dos usuários e demais partes interessadas. Técnicas comuns incluem entrevistas, questionários, workshops, estudos etnográficos, entre outras.
Portanto, Certo.