Questão de Psicologia — Psicologia e Organizações — CESPE / CEBRASPE 2025
Psicologia›Psicologia e Organizações
Código
ce209243
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MTE
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Auditor-Fiscal do Trabalho - Curso de Formação (Prova 2)
A respeito de fatores estressores presentes no ambiente laboral e de organização do trabalho, julgue os itens a seguir.I Os fatores de risco psicossociais estão indiretamente relacionados com a organização do trabalho, pois dependem da interação da referida organização com os aspectos psíquicos do trabalhador.II Situações em que o trabalhador não tem liberdade para ajustar a cadência são mais graves na repercussão sobre a saúde, se comparadas com aquelas em que, apesar de uma meta imposta, há autonomia na velocidade de execução das atividades ao longo da jornada laboral.III Dissonâncias entre trabalho prescrito e real são fatores indesejáveis, mesmo que dentro de certo limite, pois o trabalhador pode tomar decisões fora dos protocolos de segurança estabelecidos por critérios técnicos.Assinale a opção correta.
ANenhum item está certo.
BApenas o item I está certo.
CApenas o item II está certo.
DApenas os itens I e III estão certos.
EApenas os itens II e III estão certos.
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GabaritoC — Apenas o item II está certo.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Fatores estressores no trabalho e organização laboral
Gabarito: letra C — Apenas o item II está certo. O item II está correto ao afirmar que a ausência de liberdade para ajustar a cadência é mais grave para a saúde que situações com autonomia, mesmo sob metas impostas. Isso reflete o modelo demanda-controle (Karasek), que mostra que alta demanda combinada com baixo controle é mais prejudicial. Os itens I e III são incorretos: os riscos psicossociais estão diretamente relacionados à organização do trabalho, e a dissonância entre trabalho prescrito e real não é necessariamente indesejável, podendo ser adaptativa.
A banca testa o entendimento sobre os fatores psicossociais e o impacto da autonomia no estresse ocupacional, com base em conceitos clássicos da psicologia organizacional.
NÃO CAIA NESSA!
O item III pode enganar quem acredita que toda diferença entre o prescrito e o real é prejudicial. Na prática, essa dissonância é inevitável e, dentro de limites, permite ajustes criativos e aprendizado. A banca explora a generalização indevida ao taxá-la como "fator indesejável" de forma absoluta.
Item
Afirmação
Veredito
Justificativa
I
Fatores de risco psicossociais estão indiretamente relacionados à organização do trabalho
❌ Incorreto
Estão diretamente relacionados, pois decorrem da forma como o trabalho é organizado (carga, ritmo, relações interpessoais).
II
Falta de liberdade para ajustar a cadência é mais grave que situações com autonomia
✅ Correto
Modelo demanda-controle: alta exigência + baixo controle gera maior estresse; a autonomia é um amortecedor.
III
Dissonâncias entre trabalho prescrito e real são indesejáveis, mesmo dentro de certos limites
❌ Incorreto
A dissonância é natural e pode ser fonte de inovação e ajuste; não é intrinsecamente indesejável.
Item I — ❌ Incorreto
Os fatores de risco psicossociais (como sobrecarga, baixa autonomia, conflitos) estão diretamente ligados à organização do trabalho, não indiretamente. Eles são consequência direta das condições, processos e relações estabelecidas no ambiente laboral.
Item II — ✅ Correto
O modelo demanda-controle de Karasek demonstra que o maior risco à saúde ocorre quando altas demandas psicológicas se combinam com baixo controle sobre o trabalho (job strain). Ter autonomia para ajustar o ritmo, mesmo com metas impostas, reduz o estresse.
Item III — ❌ Incorreto
A dissonância entre o trabalho prescrito (normas, protocolos) e o trabalho real (o que de fato é executado) é inevitável e, dentro de certos limites, desejável, pois permite adaptações e soluções criativas. Afirmar que é sempre indesejável é uma generalização indevida.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que nenhum item está certo, mas o item II está correto.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Afirma que apenas o item I está certo, mas o item I é incorreto.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Apenas o item II está certo, conforme a análise.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Afirma que os itens I e III estão certos, ambos incorretos.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Afirma que os itens II e III estão certos, mas o item III é incorreto.
PEGA ESSA DICA!
Memorize o modelo demanda-controle: alta demanda + baixo controle = maior risco de estresse. Essa relação é frequentemente cobrada em provas de psicologia organizacional.
Gabarito: letra C — apenas o item II está correto.