Questão de Engenharia de Software — Processos de Software - Desenvolvimento Ágil — CESPE / CEBRASPE 2025
Engenharia de Software›Processos de Software - Desenvolvimento Ágil
Código
ce214318
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista Técnico II – Universidade Corporativa Sebrae
A técnica ágil que, por meio de análise de dados, é eficaz em realizar a identificação rápida de áreas que necessitam de melhorias em processos de atendimento é
Ao gráfico de burn-down.
Ba retrospectiva de sprint.
Ca reunião diária (daily scrum).
Do planejamento de release.
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GabaritoB — a retrospectiva de sprint.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Técnicas Ágeis para Identificação de Melhorias
Gabarito: B (retrospectiva de sprint). A retrospectiva de sprint é o evento Scrum projetado para inspecionar o último sprint e identificar oportunidades de melhoria, baseando-se em dados concretos sobre o processo e o produto. É a técnica que atende diretamente ao enunciado: análise de dados para rápida identificação de áreas que necessitam de melhorias em processos de atendimento.
A banca testa o conhecimento sobre os eventos do Scrum e seus propósitos. Cada cerimônia tem um objetivo específico, e a retrospectiva é a que foca na melhoria contínua.
Técnica Ágil
Propósito Principal
Foco em Análise de Dados para Melhoria de Processos?
Relação com o Enunciado
Gráfico de Burn-down
Monitorar o progresso e o trabalho restante ao longo do tempo
Não (monitoramento, não diagnóstico)
❌ Incorreta
Retrospectiva de Sprint
Inspecionar o sprint e identificar oportunidades de melhoria contínua
Sim (análise de métricas, incidentes e feedback)
✅ Correta (Gabarito)
Reunião Diária (Daily Scrum)
Sincronizar o time e identificar impedimentos diários
Não (sincronização, não análise aprofundada)
❌ Incorreta
Planejamento de Release
Definir escopo e cronograma de uma release
Não (planejamento futuro, não análise de dados passados)
❌ Incorreta
Alternativa A — ❌ Incorreta
O gráfico de burn-down (burn-down chart) é uma ferramenta visual que mostra o trabalho restante ao longo do tempo. Ele auxilia no acompanhamento do progresso, mas não tem como objetivo primário a análise de dados para identificar melhorias em processos. Serve mais para monitoramento do que para diagnóstico.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A retrospectiva de sprint é realizada ao final de cada sprint e tem como propósito inspecionar como foi o sprint em termos de pessoas, relações, processo e ferramentas. A equipe analisa dados (como métricas de desempenho, incidentes, feedback) para criar um plano de melhorias para o próximo sprint. É exatamente a definição descrita no enunciado.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A reunião diária (daily scrum) é uma reunião curta (15 minutos) para sincronização do time, onde cada membro responde a três perguntas: o que fez ontem, o que fará hoje e quais impedimentos existem. Embora possa gerar pequenas correções de rota, não é o fórum para uma análise aprofundada de dados visando melhorias em processos – essa é a função da retrospectiva.
Alternativa D — ❌ Incorreta
O planejamento de release (release planning) é uma reunião de alto nível para definir o escopo e o cronograma de uma release (conjunto de sprints). Seu foco é no planejamento de entregas futuras, não na análise de dados do passado para melhorar processos de atendimento.
PEGA ESSA DICA!
Para provas da Cespe/Cebraspe, decore a finalidade de cada cerimônia do Scrum: Sprint Planning (o que fazer), Daily Scrum (sincronização diária), Sprint Review (inspecionar o incremento e adaptar o backlog), Sprint Retrospective (melhoria contínua do processo). A retrospectiva é a única focada exclusivamente em como a equipe trabalha e como melhorar.