Kanban — Limites de Trabalho em Progresso (WIP)
Gabarito: letra D. A função principal dos limites de trabalho em progresso (WIP limits) no framework Kanban é melhorar a eficiência do fluxo de trabalho ao limitar a quantidade de trabalho em andamento, evitando sobrecarga e gargalos. Isso está alinhado com os princípios Lean de fluxo contínuo e eliminação de desperdícios.
O Kanban é um método de gerenciamento de fluxo que se baseia na visualização do trabalho, limitação do WIP, gestão do fluxo e melhoria contínua. O WIP limit é uma prática central: ao restringir o número de tarefas simultâneas, a equipe foca em finalizar o que já começou, reduzindo o tempo de ciclo (cycle time) e aumentando a previsibilidade. A Lei de Little (WIP = Throughput × Lead Time) mostra que, para reduzir o lead time sem aumentar a capacidade, é necessário diminuir o WIP.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que o WIP limit determina a ordem das tarefas. A ordenação é definida por prioridade (ex.: fila de backlog), não pelo limite de WIP. O WIP limit apenas restringe a quantidade de itens em andamento, não a sequência.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Diz que o WIP limit aumenta a quantidade de trabalho concluído em um período. Na verdade, o WIP limit tende a reduzir a multitarefa e os desperdícios, mas o throughput (trabalho concluído por unidade de tempo) depende da capacidade da equipe. O limite de WIP não visa aumentar o volume, mas sim melhorar o fluxo e a qualidade; em muitos casos, o throughput pode até aumentar indiretamente, mas não é a função principal.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Afirma que o WIP limit garante que todos estejam sempre ocupados. Esse é um equívoco comum: no Kanban, o foco é na conclusão de tarefas, não na ocupação. Manter todos ocupados pode gerar estoque de trabalho em andamento e aumentar o lead time. O WIP limit justamente evita que a equipe pegue mais tarefas do que consegue entregar, promovendo um ritmo sustentável.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Descreve exatamente a função principal do WIP limit: melhorar a eficiência do fluxo de trabalho ao limitar a quantidade de trabalho em andamento. Isso reduz gargalos, tempos de espera e retrabalho, permitindo que o trabalho flua mais suavemente. Essa é a essência do Kanban, derivada dos princípios Lean.
Gabarito: letra D.