GabaritoE — Errado
Gabarito: Errado (E). A afirmação de que "equipes duplicadas, múltiplas instalações e redundância de equipamentos" são vantagens da departamentalização geográfica está incorreta. Na realidade, esses elementos representam desvantagens típicas desse tipo de departamentalização, que gera duplicidade de recursos e maiores custos, e não vantagens.
De acordo com a teoria da administração, as vantagens da departamentalização geográfica incluem: adaptação às peculiaridades locais, foco no cliente regional, agilidade nas decisões regionais e maior accountability. Já as desvantagens abrangem duplicação de estruturas, dificuldade de padronização, conflitos entre unidades regionais e aumento de custos operacionais.
A banca troca o conceito: aquilo que é apontado como vantagem (duplicidade e redundância) é, na verdade, uma desvantagem clássica. O candidato pode confundir "redundância de equipamentos" com segurança operacional, mas no contexto de departamentalização, redundância gera ineficiência e custos extras.
Aspecto | Vantagens | Desvantagens |
|---|---|---|
Adaptação | Às peculiaridades locais e foco no cliente regional | Dificuldade de padronização entre regiões |
Decisões | Agilidade nas decisões regionais e maior accountability | Conflitos entre unidades regionais |
Recursos | — | Duplicação de estruturas, equipes e equipamentos; aumento de custos operacionais |
Afirma que o item é "Certo", ou seja, que duplicação de equipes e instalações são vantagens. Isso contraria a teoria: tais características são limitações da departamentalização geográfica.
Reconhece que o item é "Errado", alinhando-se ao entendimento de que a duplicidade de recursos é um ponto negativo, não positivo, desse modelo de departamentalização.
Gabarito: letra E (Errado).
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