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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CESPE / CEBRASPE 2025

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
ce217077
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-PA
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Especialidade: Administração
Julgue o item subsequente, relativo ao processo administrativo.A ferramenta de gestão 5W2H baseia-se em uma série de perguntas, entre as quais se incluem as seguintes: o quê?; por quê?; quem?; quando?; onde?; como?; quanto?.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Ferramenta 5W2H

✅ CERTO. A afirmação está correta. A ferramenta de gestão conhecida como 5W2H consiste exatamente nesse conjunto de perguntas: what (o quê), why (por quê), who (quem), when (quando), where (onde), how (como) e how much (quanto). Cada uma dessas questões orienta o planejamento e a execução de ações, assegurando que todos os aspectos relevantes sejam considerados.

1What (o quê)
2Why (por quê)
3Who (quem)
4When (quando)
5Where (onde)
6How (como)
7How much (quanto)
5W2H
LEVELsoulevel.com.br
5W2H: What (o quê); Why (por quê); Who (quem); When (quando); Where (onde); How (como); How much (quanto)

Gabarito: Certo.

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

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