Acerca do Balanced Scorecard (BSC), julgue o item a seguir.BSC é uma ferramenta de gestão estratégica que se volta especificamente à avaliação do desempenho financeiro da organização, sendo sua principal aplicação a medição do retorno sobre o investimento.
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Balanced Scorecard (BSC)
❌ ERRADO. A afirmação está incorreta. O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão estratégica que busca o equilíbrio entre indicadores financeiros e não financeiros, distribuídos em quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. Portanto, não se volta especificamente à avaliação do desempenho financeiro, nem tem como principal aplicação a medição do retorno sobre o investimento. O BSC traduz a estratégia em objetivos e indicadores nessas quatro dimensões, permitindo uma visão sistêmica e balanceada do desempenho organizacional.
O material de apoio reforça que o BSC organiza-se em torno de quatro perspectivas e que o nome "Balanceado" reflete o equilíbrio entre medidas financeiras e não financeiras, curto e longo prazo, entre outros aspectos. Assim, a assertiva que restringe o BSC ao âmbito financeiro é falsa.
Balanced Scorecard (BSC): Gestão estratégica; Equilíbrio entre indicadores (Financeiros, Não financeiros); Quatro perspectivas (Financeira, Clientes, Processos internos, Aprendizado e crescimento); Traduz a estratégia (Objetivos, Indicadores)
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)