GabaritoC — Certo
Gabarito: CERTO. O processo de engenharia de requisitos busca compreender não apenas as necessidades explícitas dos usuários, mas também as motivações, políticas e cultura da organização, incluindo aspectos informais. O gerente de projeto deve considerar essas motivações para garantir que o sistema atenda aos objetivos de negócio (conforme o conceito de engenharia de requisitos e elicitação).
A afirmação está alinhada com a boa prática de engenharia de requisitos: os requisitos organizacionais — que englobam metas, políticas estratégicas e até motivações informais — são parte essencial do levantamento. Conforme material didático, "Requisitos organizacionais estão relacionados às metas da empresa, suas políticas estratégicas adotadas" e "a elicitação inclui extrair informações que surgem de padrões organizacionais". Ignorar as motivações informais pode levar a um sistema que não atende à real necessidade do negócio.
Portanto, o item está CERTO.
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