Questão de Relações Humanas — Ética no trabalho — CESPE / CEBRASPE 2005
Relações HumanasÉtica no trabalho
- Código
- ce248734
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TRT - 16ª REGIÃO (MA)
- Ano
- 2005
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- CESPE - - Auxiliar Judiciário - Serviços Gerais
Considere a seguinte situação hipotética. Irene, servidora pública de um TRT, atua na área de atendimento ao público. Irene procura conhecer bem o funcionamento de seu setor, ser eficiente, interessada e atenciosa no trabalho. Ela faz de tudo para que os clientes fiquem satisfeitos com os seus serviços, mesmo que tenha de ignorar algumas normas institucionais. Nessa situação, mesmo tendo boas intenções, a atitude de Irene é contrária ao correto comportamento profissional.
- CCerto
- EErrado