Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — CESPE / CEBRASPE 2008
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- ce270329
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- MTE
- Ano
- 2008
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Agente Administrativo
O atendente, ao desempenhar seu trabalho, cria uma possibilidade de relação interpessoal que possibilita a aproximação entre a satisfação do cliente/cidadão e os objetivos da organização.
- CCerto
- EErrado