Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — CESPE / CEBRASPE 2008
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- ce270333
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- MTE
- Ano
- 2008
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Agente Administrativo
A qualidade do atendimento ao público fundamenta-se na prestação da informação correta, na cortesia do atendimento, na brevidade da resposta e na adequação do ambiente para a realização do atendimento.
- CCerto
- EErrado