Questão de Administração Pública — Excelência nos serviços públicos — CESPE / CEBRASPE 2010
Administração PúblicaExcelência nos serviços públicos
- Código
- ce325167
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- STM
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
No que se refere à excelência na prestação de serviços e à gestão estratégica e de resultados no âmbito da administração pública, julgue o item subsequente.Na administração pública, o planejamento estratégico deve levar em consideração, entre outros aspectos, as relações de um órgão com seus usuários-cidadãos, governo e servidores.
- CCerto
- EErrado