Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — CESPE / CEBRASPE 2011
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- ce336945
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- STM
- Ano
- 2011
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Técnico Judiciário - Área Administrativa - Específicos
No momento de realizar um atendimento, a linguagem corporal do servidor público pode revelar até que ponto ele se interessa em solucionar os problemas trazidos pelo cidadão e pode até mesmo indicar seu status de nível superior ou inferior.
- CCerto
- EErrado