Questão de Engenharia de Qualidade — Ferramentas da Qualidade — CESPE / CEBRASPE 2012
Engenharia de QualidadeFerramentas da Qualidade
- Código
- ce344382
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- ANAC
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- CESPE - - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6
São princípios de gestão da qualidade total satisfação total dos clientes, gerência participativa, constância de propósitos, aperfeiçoamento contínuo, garantia da qualidade, não aceitação de erros, delegação, eliminação de perdas e desperdícios e gestão por processos.
- CCerto
- EErrado