Questão de Marketing — Marketing Direto — CESGRANRIO 2013
MarketingMarketing Direto
- Código
- cg002212
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- LIQUIGÁS
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Profissional de Vendas - Júnior
Entre as etapas do processo de vendas encontra-se a de resoluções de objeções. Nessa etapa, uma prática a ser adotada pelo vendedor é a de
- Acontatar o cliente para saber se ele está satisfeito com o produto.
- Blevantar todas as informações relevantes disponíveis sobre o cliente
- Cdescrever ao cliente as principais características de um produto, ressaltando suas forças e casos de sucesso.
- Dcontornar as expressões de resistência por parte do cliente potencial.
- Efornecer uma demonstração de um produto ou serviço ao cliente