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Questão de Administração Geral — Balanced Scorecard na Administração Geral — CESGRANRIO 2014

Administração GeralBalanced Scorecard na Administração Geral
Código
cg003812
Banca
CESGRANRIO
Órgão
EPE
Ano
2014
Nível
Superior
Cargo
Analista de Gestão Corporativa - Tecnologia da Informação
O Balanced Score Card, criado por Kaplan e Norton, é uma ferramenta de gestão estratégica de desempenho de empresas. Que perspectivas do negócio estão cobertas por essa fer-ramenta?
  1. AAprendizado e crescimento, Clientes, Financeira e Atuação Social
  2. BAprendizado e crescimento, Clientes, Financeira e Processos Internos de Negócio.
  3. CAprendizado e crescimento, Clientes, Processos Internos de Negócio e Atuação Social.
  4. DAprendizado e crescimento, Financeira, Processos Internos de Negócio e Atuação Social.
  5. EClientes, Financeira, Processos Internos de Negócio e Atuação Social.
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GabaritoB — Aprendizado e crescimento, Clientes, Financeira e Processos Internos de Negócio.

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