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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESGRANRIO 2015

Administração GeralGestão Estratégica
Código
cg008360
Banca
CESGRANRIO
Órgão
LIQUIGÁS
Ano
2015
Nível
Superior
Cargo
Profissional de Vendas - Júnior
Uma das objeções mais comuns à venda, por parte dos clientes, atualmente, se relaciona ao preço dos produtos.Para superar uma objeção desse tipo, o vendedor deve
  1. Aomitir qualquer aspecto negativo sobre a empresa.
  2. Bgarantir o direito de reclamação aos consumidores.
  3. Cprometer a superação nos erros ocorridos.
  4. Dreforçar os benefícios oferecidos pela empresa.
  5. Esugerir o aumento no preço cobrado.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — reforçar os benefícios oferecidos pela empresa.

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