Questão de Psicologia — Avaliação de Desempenho — CESGRANRIO 2010
PsicologiaAvaliação de Desempenho
- Código
- cg033623
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- EPE
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos
Em um processo de avaliação de desempenho introduzido na empresa Y, objetivou-se aferir e analisar o resultado do trabalho por meio de acompanhamento, orientação e estímulo às equipes em termos de resultados e performance. O gestor, ao analisar o processo, identificou falhas e criticou o trabalho, EXCETO ao reconhecer que ele
- Aobscurece os padrões de desempenho que seriam utilizados para avaliar as pessoas.
- Bconsidera haver total neutralidade das pessoas que avaliam, sem a noção de que podem estar envolvidas emocionalmente com os colegas.
- Coferece feedback contínuo e utiliza a avaliação de desempenho como instrumento de recompensa e punição.
- Dtira conclusões com base em aspectos comportamentais, como expressões faciais, atitudes, maneira de falar e dados informativos aleatórios.
- Eapresenta como expectativa um comportamento padronizado que oblitera diferenças individuais.