Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESGRANRIO 2012
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- cg047540
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- EPE
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Gestão Corporativa - Administração Geral
O Poder Judiciário Brasileiro, por meio do CNJ, estabeleceu uma série de indicadores de gestão estratégica, utilizando para tal a ferramenta Balanced Scorecard (BSC).Um exemplo é a Taxa de Congestionamento no 1o Grau, que mede a razão entre o total de processos judiciais baixados sobre o somatório de casos novos e casos pendentes.O indicador exemplificado faz referência a uma dimensão do BSC. Qual é ela?
- AAprendizagem
- BCrescimento
- CFinanceira
- DClientes
- EProcessos internos