Questão de Administração Geral — Gestão da informação e do conhecimento — CESGRANRIO 2012
Administração GeralGestão da informação e do conhecimento
- Código
- cg047559
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- EPE
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Gestão Corporativa - Administração Geral
Aproveitando o modismo de implantação de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), um gerente iniciou um estudo sobre os processos em seu setor.Essa iniciativa, porém, foi um erro, pois ele, equivocadamente, acreditou que estudos de processos tivessem o objetivo de
- Agarantir sua progressão funcional por mérito.
- Bidentificar a utilidade de cada etapa dos processos.
- Cmapear a necessidade de treinamento para o trabalho específico.
- Dprocurar adequar as operações às pessoas que as executam.
- Everificar as vantagens em alterar a sequência das operações.