Questão de Governança de TI — CRM — CESGRANRIO 2012
Governança de TICRM
- Código
- cg049090
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- LIQUIGÁS
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- Profissional Júnior - Administração de Banco de Dados
Em uma empresa eficiente e eficaz na condução de seus processos, o departamento X usa sistemas de apoio à decisão, banco de dados de clientes, automação de vendas, sistemas empresa-a-consumidor na web e, como instrumento de diferencial competitivo, o Software de Gestão de Relacionamento com o Cliente.A utilização pelo departamento X desses recursos e sistemas de informação o caracteriza como um departamento de
- AContabilidade
- BFinanças
- CMarketing
- DProdução
- ERecursos Humanos