Questão de Administração Geral — Gestão de processos — FCC 2013
Administração GeralGestão de processos
- Código
- fc003440
- Banca
- FCC
- Órgão
- PGE-BA
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Procuradoria - Área de Apoio Administrativo
Na visão contemporânea da gestão de organizações por processos:
- Ao foco são os processos, diretamente responsáveis pela satisfação do cliente-fornecedor.
- Bsubprocessos são tarefas tipicamente executadas por um departamento.
- Cas decisões são tomadas pelas gerências diretamente responsáveis pelos processos.
- Do objetivo central é o redesenho de processos, estru- turas organizacionais, sistemas de informação e valores da organização.
- Ea prioridade é a racionalização de processos por meio da redução de níveis hierárquicos desnecessários.