Questão de Administração Geral — Gestão de processos — FCC 2014
Administração GeralGestão de processos
- Código
- fc011662
- Banca
- FCC
- Órgão
- TCE-GO
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Controle Externo - Administrativa
Os itens relevantes ao mapeamento de processos são:I. Estimar os tempos de ciclo de todas as etapas.II. Maximizar a cadeia produtiva e transferir para o cliente final os ganhos advindos do relacionamento eficiente entre clientes e fornecedores.III. Aumentar a margem por incremento da satisfação do cliente em relação à qualidade do produto oferecido. IV. Promover uma estrutura para que os processos complexos possam ser avaliados de forma simples.Está correto o que consta APENAS em
- AIII e IV.
- BII e III.
- CI e II.
- DI e IV.
- EII e IV.