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Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conhecimento — FCC 2014

Gestão de PessoasGestão de Conhecimento
Código
fc011792
Banca
FCC
Órgão
TCE-GO
Ano
2014
Nível
Superior
Cargo
Analista de Controle Externo - Gestão de Conhecimento
Analise as afirmações a seguir:I. O mapeamento de processos é um alicerce para todo e qualquer trabalho de Gestão do Conhecimento, pois uma empresa precisa conhecer como ela funciona, ou seja, como são realizadas suas operações, seus negócios e atividades.II. O ser humano é o principal e imprescindível agente para uma eficiente implementação da Gestão do Conhecimento.Em relação a elas, é correto afirmar que
  1. AI e II estão corretas.
  2. BI e II estão incorretas.
  3. CI está correta; II exagera a importância do ser humano na implementação da Gestão do Conhecimento.
  4. DI supervaloriza o papel do mapeamento de processos na Gestão do Conhecimento; II está incorreta, pois o principal agente para implementação da Gestão do Conhecimento é a motivação dos colaboradores.
  5. EI e II estão incompletas: I, por não mencionar o papel da cultura organizacional na Gestão do Conhecimento; II, por não considerar a importância da Tecnologia da Informação na Gestão do Conhecimento.
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GabaritoA — I e II estão corretas.

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