Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2014
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- fc011992
- Banca
- FCC
- Órgão
- TCE-GO
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Controle Externo - Planejamento e Desenvolvimento Organizacional
Considere uma empresa prestadora de serviços cuja estratégia seja voltada para soluções complexas para os clientes. Na perspectiva de aprendizado e crescimento, utilizando BSC, há 3 tipos de capitais que são:
- Ahumano, organizacional e informacional.
- Bsocial, intelectual e reputacional.
- Cprocessual, estrutural e sistêmico.
- Dcomportamental, científico e informacional.
- Eintelectual, processual e estrutural.