Interpretação de texto – Recomendações em cartas comerciais
Gabarito: letra E. A única recomendação que NÃO aparece no texto é manter uma cópia da carta em uma pasta no computador. O texto orienta tirar uma fotocópia da carta assinada antes de enviá-la (seção "Filing business letters"), mas não menciona salvar arquivo eletrônico em pasta. As demais alternativas estão expressamente indicadas no texto.
Alternativa A — ✅ Correta
O texto, na seção "Ensuring the correct enclosures are included", afirma:
"If the letter indicates that other documents will be enclosed then you must make sure that the correct documents are in fact enclosed."
Logo, a recomendação de verificar os anexos está presente.
Alternativa B — ✅ Correta
Na seção "Spacing":
"When you prepare your draft letter you should use one and a half or double spacing"
— exatamente o que a alternativa afirma.
Alternativa C — ✅ Correta
Em "Reviewing your work":
"This process should be repeated, until the person signing the letter is satisfied that it correctly conveys their message."
Portanto, refazer o rascunho até a aprovação do signatário é recomendado.
Alternativa D — ✅ Correta
Todo o parágrafo "Using correct spelling, punctuation and grammar" enfatiza a importância de ortografia e gramática corretas.
Alternativa E — ❌ Incorreta ⟵ GABARITO
O texto, em "Filing business letters", diz:
"You will need to take a photocopy of the final signed letter prior to sending it to the intended recipient(s)."
Não há menção a manter cópia em pasta de computador. A recomendação é sobre fotocópia física, não arquivo digital. Portanto, essa é a não mencionada.
Gabarito: letra E — a única alternativa que não corresponde a nenhuma recomendação do texto.