Questão de Governança de TI — COBIT v. 4.1 — FCC 2015
Governança de TICOBIT v. 4.1
- Código
- fc022275
- Banca
- FCC
- Órgão
- TCM-GO
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Auditor de Controle Externo - Informática
O Auditor de Controle Externo do TCM/GO que atua na área de Tecnologia da Informação está utilizando o Cobit 4.1 como modelo de controle para governança de TI. Certo dia se deparou com as seguintes questões de gerenciamento:1. Os novos projetos fornecerão soluções que atendam às necessidades de negócio do TCM/GO?2. Os novos projetos serão entregues no tempo e orçamento previstos?3. Os novos sistemas ocorrerão apropriadamente quando implementados? 4. As alterações ocorrerão sem afetar as operações de negócio atuais?Sabendo que o CobiT define as atividades de TI em um modelo de processos genéricos com domínios que mapeiam as tradicionais áreas de responsabilidade de TI de planejamento, construção, processamento e monitoramento, o Auditor de Controle Externo relacionou corretamente estas questões ao domínio
- APlanejar e Organizar (PO), que provê direção para entrega de soluções e entrega de serviços.
- BEntregar e Suportar (DS), que recebe as soluções e as torna passíveis de uso pelos usuários finais.
- CPlanejar e Suportar (PS), que provê direção para entrega de soluções e fornece suporte aos usuários finais.
- DMonitorar e Avaliar (ME), que monitora todos os processos para garantir que a direção definida seja seguida.
- EAdquirir e Implementar (AI), que provê as soluções e as transfere para tornarem-se serviços.