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Questão de Governança de TI — Gerência de Processos — FCC 2017

Governança de TIGerência de Processos
Código
fc038574
Banca
FCC
Órgão
TRF - 5ª REGIÃO
Ano
2017
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Informática Desenvolvimento
O guia ABPMP-CBOK divide o Business Process Modeling − BPM em 9 Áreas de Conhecimento que refletem as capacidades que devem ser consideradas por uma organização que vise à implantação do BPM. Uma das áreas envolve a criação de novos processos de negócio e a especificação de como funcionarão, serão medidos, controlados e gerenciados dentro do contexto das metas de negócio e dos objetivos de desempenho dos processos. A área envolve a criação do modelo futuro de processos de negócio (to be), fornecendo planos e diretrizes sobre como fluxos de negócios, aplicações de negócio, plataformas de tecnologia, recursos de dados, controles financeiros e operacionais interagem com outros processos internos e externos. Esta área é denominada
  1. ADesenho de Processos.
  2. BAnálise de Processos.
  3. CModelagem de Processos.
  4. DTransformação de Processos.
  5. EGerenciamento Corporativo de Processos.
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GabaritoA — Desenho de Processos.

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