Engenharia de Software · FCC · 2018 | Questão sqc-fc042312

Engenharia de SoftwareQualidade de Software

Código: fc042312
Banca: FCC
Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal
Ano: 2018

Cargo: Analista de Sistemas - Área 2

Em uma abordagem relativa ao custo da qualidade, uma organização fez o seguinte levantamento dos custos para descobrir e corrigir erros (ou defeitos):a. durante a fase de codificação: R$ 1.000,00 cada umb. na fase de testes: R$ 5.000,00 cada umc. na fase de manutenção: R$ 10.000,00 cada umUm Analista de Sistemas foi solicitado a fazer a avaliação dos custos de qualidade com base em 2 cenários:Cenário 1: todos os 200 erros foram encontrados na fase de codificação.Cenário 2: nenhum erro foi encontrado na fase de codificação, 50 erros foram encontrados na fase de testes e 150 foram encontrados na fase de manutenção.Ao analisar os dois cenários, o Analista conclui, corretamente, que

Aa economia de custos associados às atividades iniciais de controle com garantia da qualidade, como indica o Cenário 1, é consideravelmente grande em relação ao Cenário 2.
Bse 25% dos 200 erros fossem encontrados na fase de codificação e 75% na fase de testes, os custos de correção seriam equivalentes ao do Cenário 1.
Cse apenas 50 erros fossem encontrados na fase de codificação, significa que os restantes 150 seriam necessariamente encontrados na fase de manutenção.
Dos valores dos custos de correção no Cenário 2 são 10 vezes mais altos que os custos do Cenário 1.
Ea fase de testes onera substancialmente os custos de desenvolvimento, pois seus custos de correção são 5 vezes mais altos que os custos da fase de codificação, devendo, portanto, ser evitada.

Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — a economia de custos associados às atividades iniciais de controle com garantia da qualidade, como indica o Cenário 1, é consideravelmente grande em relação ao Cenário 2.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Custo da Qualidade em Desenvolvimento de Software

Gabarito: letra A. O Cenário 1 (200 erros corrigidos na codificação) custa R$ 200.000, enquanto o Cenário 2 (50 erros em testes e 150 em manutenção) custa R$ 1.750.000. A diferença de R$ 1.550.000 comprova que a detecção precoce reduz drasticamente os custos, alinhando-se ao conceito de 'custo da qualidade'.

A questão exige calcular o custo total de cada cenário e comparar as alternativas.

Cenário	Cálculo	Custo Total
1	200 × R$ 1.000	R$ 200.000
2	50 × R$ 5.000 + 150 × R$ 10.000	R$ 1.750.000

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

O Cenário 1 gasta R$ 200.000, valor muito inferior aos R$ 1.750.000 do Cenário 2. A economia é de R$ 1.550.000, confirmando a afirmação.

Alternativa B — ❌ Incorreta

25% dos 200 erros = 50 erros na codificação (R$ 50.000) e 75% = 150 erros em testes (R$ 750.000). Total = R$ 800.000, que não equivale aos R$ 200.000 do Cenário 1.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Encontrar 50 erros na codificação não obriga que os 150 restantes sejam encontrados na manutenção; eles podem ser descobertos em testes ou em outras fases.

Alternativa D — ❌ Incorreta

O custo do Cenário 2 (R$ 1.750.000) dividido pelo do Cenário 1 (R$ 200.000) resulta em 8,75, não 10 vezes.

NÃO CAIA NESSA!

A alternativa D usa o número 10 como distrator. O cálculo correto mostra 8,75, mas a banca espera que o candidato calcule exatamente para não cair nessa aproximação.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Embora o custo por erro em testes (R$ 5.000) seja 5 vezes o da codificação (R$ 1.000), a fase de testes é essencial para a qualidade e não deve ser evitada. A afirmativa é uma conclusão equivocada.

Gabarito: letra A

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