Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2018
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fc044384
Banca
FCC
Órgão
DPE-AM
Ano
2018
Cargo
Assistente Técnico de Defensoria - Assistente Técnico Administrativo
O modelo situacional proposto por Fiedler para explicar a liderança e sua relação com a eficácia dos liderados foi reconceituado, no final da década de 1980, em conjunto com Joe Garcia, gerando a Teoria do Recurso Cognitivo, apresentando, como uma de suas conclusões:
AA racionalidade é o fator determinante a ser induzido pelo líder, independentemente do grau de tensão da situação.
BNas situações de alta tensão, existe uma relação positiva entre experiência no trabalho e desempenho.
CO estresse atua favoravelmente no desempenho, devendo ser fomentado, de forma moderada, pelo líder diretivo.
DO líder cognitivo é tido como o mais eficaz, pois identifica e utiliza as melhores habilidades de cada liderado.
EA liderança diretiva somente é útil em grupos heterogêneos e deve ser substituída pela cognitiva sempre que viável.
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GabaritoB — Nas situações de alta tensão, existe uma relação positiva entre experiência no trabalho e desempenho.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Teoria do Recurso Cognitivo de Fiedler
Gabarito: letra B. A Teoria do Recurso Cognitivo, desenvolvida por Fiedler e Garcia, estabelece que em situações de alta tensão (estresse), a experiência do líder é mais decisiva para o desempenho do grupo do que sua inteligência. Isso porque o estresse elevado prejudica a utilização da capacidade cognitiva, fazendo com que o líder recorra a padrões e conhecimentos consolidados pela prática. As demais alternativas distorcem os postulados da teoria.
A banca testa o conhecimento específico das conclusões do modelo. O conteúdo de apoio explicita: "Situações extremas (positivas ou negativas) demandam experiência do líder". A alternativa B é a única que reflete essa premissa.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que a racionalidade é sempre determinante, independentemente da tensão. A Teoria do Recurso Cognitivo, porém, condiciona o efeito da inteligência ao nível de estresse: em situações de baixa tensão, a inteligência é relevante; em alta tensão, a experiência prevalece. Logo, a independência proposta é falsa.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Correta. Sob alta tensão, a experiência no trabalho tem correlação positiva com o desempenho. O líder experiente consegue aplicar soluções testadas, enquanto a capacidade analítica (inteligência) fica comprometida pelo estresse.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Sugere que o estresse deve ser fomentado como fator favorável. A teoria não prega a indução do estresse; ela apenas constata que, em situações de alta tensão, a experiência é mais importante. O estresse não é apresentado como algo a ser estimulado, e o líder diretivo não é mencionado nesse contexto.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Introduz a figura do "líder cognitivo" como aquele que aproveita as melhores habilidades de cada liderado. Esse conceito não faz parte da Teoria do Recurso Cognitivo. A teoria trata da interação entre inteligência, experiência e estresse, não da identificação de habilidades individuais.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Afirma que a liderança diretiva só é útil em grupos heterogêneos e deve ser substituída pela cognitiva. A Teoria do Recurso Cognitivo não aborda heterogeneidade de grupos nem propõe substituição de estilos; ela foca nos recursos cognitivos do líder diante do estresse.
PEGA ESSA DICA!
Para fixar a Teoria do Recurso Cognitivo, lembre-se do par estresse x recurso: baixo estresse → inteligência; alto estresse → experiência. É uma extensão da Teoria da Contingência de Fiedler.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)