GabaritoA — à coordenação.
Gabarito: letra A. O denominado "ajuste espontâneo" é sinônimo de ajuste mútuo, um dos mecanismos de coordenação identificados por Mintzberg, que se insere na função administrativa de coordenação.
O ajuste espontâneo (ou ajuste mútuo) ocorre quando as pessoas se comunicam e se ajustam informalmente, sem necessidade de supervisão direta ou padronização formal. Esse mecanismo é central na coordenação de atividades, especialmente em equipes pequenas ou em situações de alta complexidade. A coordenação, por sua vez, é uma das funções administrativas clássicas (no modelo POC3 de Fayol: Previsão, Organização, Comando, Coordenação e Controle) e também é contemplada na função de direção do modelo PODC moderno (Planejamento, Organização, Direção e Controle), já que coordenar envolve integrar esforços das pessoas.
O ajuste espontâneo é precisamente um mecanismo de coordenação informal, conforme descrito por Mintzberg. O material de apoio (C1) cita os mecanismos de coordenação: "Ajuste mútuo/simultâneo, Supervisão direta, Padronização de processos, de habilidades e de resultados". O ajuste mútuo é o mesmo que ajuste espontâneo, e ele se insere na função coordenação, que é própria do administrador.
O controle está relacionado à verificação do desempenho, correção de desvios e monitoramento, não ao ajuste espontâneo entre as pessoas. O ajuste espontâneo é um mecanismo de coordenação, não de controle.
O planejamento envolve definição de objetivos, missão e elaboração de planos. Não se confunde com o ajuste espontâneo, que é uma forma de coordenação operacional informal.
A organização (como função) trata da distribuição de recursos, definição de estrutura e atribuição de responsabilidades. O ajuste espontâneo é um mecanismo de coordenação, não de organização estrutural.
Avaliação não é uma função administrativa clássica; ela está contida no controle ou em processos de feedback. O ajuste espontâneo não se insere na avaliação, mas na coordenação.
Gabarito: letra A.
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