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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2019

Administração GeralGestão Estratégica
Código
fc053436
Banca
FCC
Órgão
DPE-AM
Ano
2019
Cargo
Assistente Técnico de Defensoria - Assistente Técnico Administrativo
A cultura organizacional é um conjunto de valores composto por fatores como crenças, pressupostos e padrões de comportamento que fundamentam uma organização e são compartilhados por seus membros. Algumas características sintetizam os aspectos básicos que formam a essência da cultura corporativa, como inovação, atenção aos detalhes, orientação aos resultados, foco nas pessoas ou equipes, agressividade e estabilidade. A orientação para os resultados é o grau em que
  1. Aas atividades de trabalho são mais organizadas em torno de equipes do que de indivíduos.
  2. Bos funcionários demonstram precisão, análise e atenção aos detalhes.
  3. Cos funcionários são motivados a ser inovadores e a assumir riscos.
  4. Dos dirigentes focam mais os resultados do que as técnicas e os processos empregados para o seu alcance.
  5. Eas atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo ao invés do crescimento.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — os dirigentes focam mais os resultados do que as técnicas e os processos empregados para o seu alcance.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Cultura Organizacional: Orientação para Resultados

Gabarito: letra D. A orientação para resultados é o grau em que os dirigentes focam os resultados (fins) em vez das técnicas e processos (meios) empregados para alcançá-los. É uma das seis dimensões básicas da cultura corporativa (Robbins) – as demais alternativas descrevem outros traços: orientação para equipes (A), atenção aos detalhes (B), inovação e risco (C) e estabilidade (E).

Característica (Robbins)

Foco

Descrição

Orientação para resultados

Fins

Dirigentes focam resultados, não técnicas/processos

Atenção aos detalhes

Precisão

Funcionários demonstram análise e minúcia

Inovação e risco

Criatividade

Incentivo a inovar e assumir riscos

Orientação para equipes

Grupos

Trabalho organizado em equipes

Estabilidade

Status quo

Ênfase na manutenção, não no crescimento

Alternativa A — ❌ Incorreta

Descreve a orientação para as equipes (team orientation), que se refere à organização do trabalho em grupos, e não ao foco em resultados.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Trata da atenção aos detalhes (attention to detail): o grau de precisão e análise minuciosa esperado dos funcionários.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Corresponde à inovação e assunção de riscos (risk-taking): incentivo à criatividade e à experimentação.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Exatamente a definição de orientação para resultados: os gestores valorizam os resultados obtidos acima dos métodos e processos utilizados.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Refere-se à estabilidade (stability): a ênfase na manutenção do status quo, oposta à orientação para crescimento.

MNEMÔNICO
ARDAMM
AAgregarRRecompensarDDesenvolverAAplicarMManterMMonitorar
Seis processos básicos de gestão de pessoas segundo Chiavenato

Gabarito: letra D.

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