Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — FCC 2019
Administração Geral›Organizações, Sistemas e Métodos
Código
fc054319
Banca
FCC
Órgão
Prefeitura de Recife - PE
Ano
2019
Cargo
Analista de Planejamento, Orçamento e Gestão
A coordenação é uma das atividades próprias do administrador no âmbito da estrutura organizacional. Nesse contexto, o fenômeno denominado “ajuste espontâneo”
Aestá presente apenas em organizações pouco estruturadas, pois, dado o seu caráter informal e empírico, substitui as etapas de direção e comunicação existentes nas organizações formais.
Bé próprio da atividade de controle e não propriamente de coordenação, sendo utilizado para realinhar a atuação dos membros da organização aos objetivos estratégicos desta.
Cé apontado pela literatura como um desvio na função de coordenação, na medida em que afasta a comunicação e a direção.
Dse dá pela comunicação formal ou informal, entre os que são responsáveis pelas atividades na organização, situando-se no âmbito da contribuição voluntária entre eles.
Econsiste na função de comando exercida pelo gestor sobre todos aqueles que lhe são subordinados, por meio de comandos diretos aos quais estes devem se ajustar obrigatoriamente.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoD — se dá pela comunicação formal ou informal, entre os que são responsáveis pelas atividades na organização, situando-se no âmbito da contribuição voluntária entre eles.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Ajuste Espontâneo na Coordenação
Gabarito: letra D. O ajuste espontâneo é um mecanismo de coordenação caracterizado pela comunicação (formal ou informal) entre os responsáveis pelas atividades, baseado na contribuição voluntária e no alinhamento mútuo, sem necessidade de comando hierárquico direto. Essa definição está em linha com o que a literatura de administração, como Chiavenato, descreve como uma forma simples e flexível de coordenar tarefas.
A banca testa o entendimento correto do conceito, diferenciando-o de comandos hierárquicos, controle formal ou desvios na coordenação.
Alternativa
Descrição
Classificação
Motivo
A
Presente apenas em organizações pouco estruturadas; substitui direção e comunicação
❌ Incorreta
Ajuste espontâneo não substitui direção/comunicação; ocorre em qualquer organização
B
Próprio do controle; realinha atuação aos objetivos estratégicos
❌ Incorreta
É mecanismo de coordenação, não de controle
C
Desvio na coordenação; afasta comunicação e direção
❌ Incorreta
É parte legítima da coordenação e baseia-se na comunicação
D
Comunicação formal ou informal; contribuição voluntária entre responsáveis
✅ Correta
Essência do conceito: ajuste mútuo sem imposição hierárquica
E
Função de comando hierárquico; comandos diretos obrigatórios
❌ Incorreta
Ajuste espontâneo não envolve comando hierárquico direto
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que o ajuste espontâneo "substitui as etapas de direção e comunicação" e está presente "apenas em organizações pouco estruturadas". Na verdade, o ajuste espontâneo não substitui direção ou comunicação; ele próprio é uma forma de coordenação que utiliza a comunicação. Além disso, pode ocorrer em qualquer organização, mesmo nas bem estruturadas, como complemento aos mecanismos formais.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Define o ajuste espontâneo como "próprio da atividade de controle" e afirma que serve para "realinhar a atuação aos objetivos estratégicos". O ajuste espontâneo é um mecanismo de coordenação, não de controle. Sua finalidade é ajustar atividades entre si, e não realinhar desempenho em relação a objetivos estratégicos (que é papel do controle).
Alternativa C — ❌ Incorreta
Classifica o ajuste espontâneo como "um desvio na função de coordenação" que "afasta a comunicação e a direção". Pelo contrário, o ajuste espontâneo é parte legítima da coordenação e se fundamenta na comunicação. Longe de ser um desvio, é um mecanismo reconhecido e útil para alinhamento informal.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A alternativa descreve corretamente o ajuste espontâneo: "se dá pela comunicação formal ou informal, entre os que são responsáveis pelas atividades na organização, situando-se no âmbito da contribuição voluntária entre eles". Essa é a essência do conceito: coordenação por ajuste mútuo, sem imposição hierárquica, com base na comunicação e na vontade dos envolvidos.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Afirma que o ajuste espontâneo "consiste na função de comando exercida pelo gestor sobre todos aqueles que lhe são subordinados, por meio de comandos diretos". Isso descreve exatamente o oposto: a coordenação por comando hierárquico, que é um mecanismo formal e imposto, e não o ajuste espontâneo, que prescinde de hierarquia e se baseia na comunicação voluntária.
PEGA ESSA DICA!
Para fixar: o ajuste espontâneo é uma coordenação horizontal e informal (ou formal leve), enquanto o comando direto é vertical e hierárquico. Na prova, lembre-se de que o termo "espontâneo" remete a voluntariedade e comunicação mútua.