Questão de Gestão de Pessoas — Desenvolvendo Pessoas — FCC 2019
Gestão de Pessoas›Desenvolvendo Pessoas
Código
fc056706
Banca
FCC
Órgão
SEFAZ-BA
Ano
2019
Cargo
Auditor Fiscal - Tecnologia da Informação - Prova II
No processo de aprendizagem organizacional, ocorre a institucionalização do conhecimento, o que é estudado sob diferentes óticas e explicado a partir de algumas teorias, entre as quais a espiral do conhecimento, apresentada por Nonaka e Takeuchi, cujo foco é
Ao modelo cognitivista, que procura explicar o impacto de aspectos comportamentais na aquisição de conhecimento.
Bo processo de conversão do conhecimento, iniciando-se com a socialização mediante o compartilhamento de conhecimento tácito.
Co modelo behavorista, que prioriza o conhecimento formal, normatizado e internalizado na organização.
Da aquisição de conhecimento tácito a partir da utilização de benchmarkings (referenciais de excelência).
Eo crescimento individual a partir de um processo do treinamento e capacitação constantes.
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GabaritoB — o processo de conversão do conhecimento, iniciando-se com a socialização mediante o compartilhamento de conhecimento tácito.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Espiral do Conhecimento (Nonaka e Takeuchi)
Gabarito: letra B. A espiral do conhecimento proposta por Nonaka e Takeuchi foca no processo de conversão do conhecimento entre tácito e explícito, iniciando-se com a socialização, que é o compartilhamento de conhecimento tácito entre indivíduos. Esse modelo é conhecido como SECI (Socialização, Externalização, Combinação, Internalização) e é central para a criação de conhecimento organizacional.
A banca testa o conhecimento sobre os fundamentos da aprendizagem organizacional e a distinção entre o modelo de Nonaka e Takeuchi e outras abordagens, como o cognitivismo e o behaviorismo.
1SocializaçãoTácito → Tácito
2ExternalizaçãoTácito → Explícito
3CombinaçãoExplícito → Explícito
4InternalizaçãoExplícito → Tácito
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Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que o foco é o modelo cognitivista, que explica o impacto de aspectos comportamentais. O modelo de Nonaka e Takeuchi não é cognitivista; ele é um modelo de criação de conhecimento que enfatiza a interação entre conhecimento tácito e explícito.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Descreve exatamente o processo: conversão do conhecimento iniciando-se com a socialização, mediante compartilhamento de conhecimento tácito. Isso corresponde à primeira etapa do modelo SECI.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Cita o modelo behaviorista, que prioriza conhecimento formal e normatizado. O modelo de Nonaka e Takeuchi não é behaviorista; a internalização (última etapa) envolve a transformação de conhecimento explícito em tácito, mas o foco não é o behaviorismo.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Menciona aquisição de conhecimento tácito a partir de benchmarking. Embora o benchmarking possa gerar aprendizado, não é o foco central da espiral do conhecimento, que é a conversão contínua entre tácito e explícito.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Trata do crescimento individual por meio de treinamento e capacitação constantes. A espiral do conhecimento é um processo organizacional, não individual, embora envolva indivíduos.
PEGA ESSA DICA!
Para memorizar a espiral do conhecimento (SECI), lembre-se da sequência: Socialização (tácito para tácito), Externalização (tácito para explícito), Combinação (explícito para explícito), Internalização (explícito para tácito). A questão cobra justamente o início do processo: socialização.