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Questão de Gestão de Pessoas — Desenho de Cargos — FCC 2019

Gestão de PessoasDesenho de Cargos
Código
fc056712
Banca
FCC
Órgão
SEFAZ-BA
Ano
2019
Cargo
Auditor Fiscal - Tecnologia da Informação - Prova II
Entre as atividades cometidas ao gestor no âmbito das funções de administrar, aquela em que se insere o mecanismo descrito pela literatura como ajuste espontâneo é a de
  1. Aavaliação, representando os ajustes e as medidas corretivas, de caráter não punitivo, para adequar a atuação da organização aos objetivos institucionais.
  2. Bplanejamento, efetuado na etapa de avaliação com a consequente alteração ou ajuste de metas e indicadores.
  3. Cdireção, sendo um fenômeno verificado em situações de stress extremo, como medida substitutiva a um comando ausente ou ineficiente.
  4. Dcomunicação, consistindo na mera transmissão, pelos gestores a seus subordinados, das ordens e comandos emanados da alta direção.
  5. Ecoordenação, sendo um mecanismo operacionalizado de forma voluntária pela comunicação entre os responsáveis pelas atividades da organização.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — coordenação, sendo um mecanismo operacionalizado de forma voluntária pela comunicação entre os responsáveis pelas atividades da organização.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Ajuste espontâneo e as funções administrativas

Gabarito: letra E. O mecanismo de ajuste espontâneo (também chamado de ajustamento mútuo) é um dos mecanismos de coordenação no nível operacional. A literatura clássica, conforme o conteúdo de apoio, descreve o ajustamento mútuo como a coordenação do trabalho feita por meio de processos simples de comunicação informal, cabendo ao gerente o controle. Portanto, insere-se na função de coordenação.

Funções administrativas
  • 1Planejamento
    • Metas e indicadores
  • 2Direção
    • Comando e supervisão
  • 3Coordenação
    • Ajustamento mútuo (ajuste espontâneo)
      • Comunicação informal
      • Voluntário
      • Nível operacional
  • 4Avaliação
    • Medidas corretivas formais
  • 5Comunicação
    • Transmissão de ordens
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Alternativa A — ❌ Incorreta

A avaliação envolve medidas corretivas e ajustes formais, mas o ajuste espontâneo é um mecanismo de coordenação voluntária e informal, não de avaliação.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Embora o planejamento possa sofrer ajustes, o ajuste espontâneo não é uma etapa do planejamento; ele ocorre durante a execução coordenada das atividades.

Alternativa C — ❌ Incorreta

A direção pode envolver comando, mas o ajuste espontâneo não é descrito como fenômeno de stress extremo ou substituto de comando ausente; é um mecanismo rotineiro de coordenação.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Comunicação é o meio pelo qual o ajuste espontâneo ocorre, mas a função em que ele se insere não é a comunicação em si, e sim a coordenação. A alternativa reduz o conceito a mera transmissão de ordens, o que é inadequado.

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A coordenação compreende a integração entre cargos. O ajustamento mútuo (ajuste espontâneo) é expressamente citado como mecanismo de coordenação por meio de comunicação informal entre os responsáveis pelas atividades, confirmando o gabarito.

PEGA ESSA DICA!

Associe "ajuste espontâneo" a "coordenação" — lembre-se do tripé dos mecanismos de integração de Mintzberg: ajustamento mútuo, supervisão direta e estandardização. O ajustamento mútuo é típico de organizações pequenas ou de equipes que se comunicam informalmente para se coordenar.

Gabarito: letra E.

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