Governança de TI · FCC · 2019 | Questão sqc-fc056742

Governança de TICMMI (Capability Maturity Model Integration)

Código: fc056742
Banca: FCC
Órgão: SEFAZ-BA
Ano: 2019

Cargo: Auditor Fiscal - Tecnologia da Informação - Prova II

Solicitou-se a um Auditor Fiscal da área de TI definir como a análise SWOT está referenciada nas práticas do CMMI versão 1.3. Ele afirmou corretamente que a análise SWOT é recomendada

Acomo uma Prática Genérica de Treinamento de Pessoas, cujo objetivo é garantir que as pessoas tenham as habilidades e conhecimentos necessários para suportar o processo.
Bcomo uma Meta Genérica, uma vez que a declaração de objetivo para a realização deste tipo de análise se aplica exclusivamente a uma única área de processo.
Cuma única vez, como uma Prática Específica para Estabelecer uma Política Organizacional, que visa realizar o planejamento e a execução de um processo.
Ddiversas vezes, como Prática Específica em diferentes áreas de processo contidas na representação contínua, visando ao alcance do nível de maturidade 4 - Quantitativamente Gerenciado.
Emais de uma vez, como Meta Específica em diversas áreas de processo contidas na representação por estágio, visando ao alcance do nível de capacidade 1 - Performado.

Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — como uma Prática Genérica de Treinamento de Pessoas, cujo objetivo é garantir que as pessoas tenham as habilidades e conhecimentos necessários para suportar o processo.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

CMMI v1.3 e Análise SWOT

Gabarito: letra A. A análise SWOT é recomendada no CMMI como uma técnica para a Prática Genérica 2.4 (Fornecer Treinamento), que visa garantir que as pessoas tenham as habilidades e conhecimentos necessários para executar um processo. Essa é a referência correta, conforme documentação do modelo.

A questão testa o conhecimento sobre como a análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) é utilizada no CMMI versão 1.3. Trata-se de uma ferramenta de planejamento estratégico que, no contexto do CMMI, é mencionada como uma técnica para identificar necessidades de treinamento dentro da Prática Genérica 2.4. Portanto, a alternativa A reflete exatamente essa aplicação.

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A análise SWOT é usada como uma Prática Genérica de Treinamento de Pessoas (GP 2.4). O objetivo dessa prática é assegurar que as pessoas possuam as competências necessárias para suportar o processo. A SWOT auxilia na identificação de lacunas de habilidades e conhecimentos.

Alternativa B — ❌ Incorreta

A análise SWOT não é uma Meta Genérica. As Metas Genéricas (GG) são declarações de objetivos que se aplicam a múltiplas áreas de processo, enquanto a SWOT é uma ferramenta de apoio para alcançar uma prática genérica específica (treinamento).

Alternativa C — ❌ Incorreta

A SWOT não é uma Prática Específica para Estabelecer uma Política Organizacional. As Práticas Específicas (SP) são específicas de cada área de processo, e a SWOT não se limita a uma única ocorrência; pode ser usada em diferentes contextos, inclusive em treinamento.

Alternativa D — ❌ Incorreta

A SWOT não é uma Prática Específica em várias áreas de processo na representação contínua, nem está vinculada exclusivamente ao nível de maturidade 4. Ela é uma técnica recomendada principalmente para a prática de treinamento, independentemente do nível de maturidade.

Alternativa E — ❌ Incorreta

A SWOT não é uma Meta Específica. As Metas Específicas (SG) são únicas para cada área de processo e não se aplicam a múltiplas áreas. Além disso, a SWOT não está associada ao nível de capacidade 1 (Performado).

Gabarito: letra A

Link permanente: /questoes/fc056742