Liderança Situacional de Hersey e Blanchard
Gabarito: letra C. A abordagem de Hersey e Blanchard, conhecida como Teoria Situacional de Liderança, defende que o estilo de liderança mais eficaz depende do nível de prontidão (maturidade) dos subordinados em relação à tarefa. É esse o fator que varia entre os seguidores e que determina o comportamento adequado do líder.
A teoria classifica a prontidão em quatro níveis, combinando capacidade (conhecimento e habilidades) e disposição (motivação e confiança). Quanto maior a prontidão, menor a necessidade de direção e apoio por parte do líder. O conteúdo de apoio menciona explicitamente "maturidade dos funcionários" e os níveis de capacidade e motivação, confirmando que o termo central é prontidão.
Alternativa A — ❌ Incorreta
"Produção" não é o conceito-chave da teoria. Embora a produção possa ser um resultado, Hersey e Blanchard focam na prontidão do seguidor, não no volume de output.
Alternativa B — ❌ Incorreta
"Exatidão" não é um termo utilizado na teoria situacional. A precisão na execução não é o fator que varia entre os subordinados conforme o modelo.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
"Prontidão" (ou readiness) é exatamente o que varia nos subordinados segundo Hersey e Blanchard. Ela é composta por capacidade e disposição, e determina qual estilo de liderança (determinar, persuadir, compartilhar ou delegar) será mais eficaz.
Alternativa D — ❌ Incorreta
"Planejamento" não é o foco da análise. A teoria não estabelece que os seguidores variam em planejamento, mas sim em prontidão para executar a tarefa.
Alternativa E — ❌ Incorreta
"Execução" é uma etapa do processo, mas não o atributo dos subordinados que a teoria mede. A prontidão envolve capacidade e motivação, não a execução em si.
Conclusão: A única alternativa que capta o conceito central da teoria de Hersey e Blanchard é prontidão, letra C.