Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2022
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fc062449
Banca
FCC
Órgão
Prefeitura de Recife - PE
Ano
2022
Cargo
Agente Administrativo da Assistência Social
Dois dos fundamentos da Premiação Melhores em Gestão (MG), premiação que era conhecida anteriormente por Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ), são o Aprendizado Organizacional e Inovação e Liderança Transformadora. No Aprendizado Organizacional e Inovação,
Aas empresas precisam compreender as necessidades e demandas, bem como o estabelecimento de pactos com as partes interessadas e suas inter-relações com as estratégias da empresa. Na Liderança Transformadora faz-se necessária a percepção de que todas as atividades da organização possuem relação de independência, seja internamente, seja entre a organização e o ambiente com o qual interage.
Ba organização, seus colaboradores e redes precisam sempre buscar novos patamares de competência, por meio de um ciclo de aprendizado permanente. Na Liderança Transformadora a atuação dos líderes deve ocorrer de forma ética, inspiradora, exemplar e comprometida com a excelência, mobilizando as pessoas em torno de valores, princípios e objetivos da empresa, preparando líderes e pessoas.
Cos colaboradores precisam aprender exclusivamente sobre as relações, internas e externas, de dependência entre a organização e o mercado. Na Liderança Transformadora a atuação dos líderes deve ocorrer de forma ética, inspiradora, exemplar e comprometida com a excelência, mobilizando as pessoas em torno de valores, princípios e objetivos da empresa, preparando líderes e pessoas.
Das empresas precisam compreender as necessidades e demandas, bem como o estabelecimento de pactos com as partes interessadas e suas influências nas estratégias da empresa. Na Liderança Transformadora a empresa deve ter agilidade, com ciclos lentos de aprendizagem, respeitando a velocidade da implementação de melhorias.
Ea organização, seus colaboradores e redes precisam sempre buscar novos patamares de competência, por meio de um ciclo de aprendizado permanente. Na Liderança Transformadora, por sua vez, faz-se necessária a percepção de que todas as atividades da organização possuem relação de independência, seja internamente, seja entre a organização e o ambiente com o qual interage.
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GabaritoB — a organização, seus colaboradores e redes precisam sempre buscar novos patamares de competência, por meio de um ciclo de aprendizado permanente. Na Liderança Transformadora a atuação dos líderes deve ocorrer de forma ética, inspiradora, exemplar e comprometida com a excelência, mobilizando as pessoas em torno de valores, princípios e objetivos da empresa, preparando líderes e pessoas.
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Premiação Melhores em Gestão (MG) – Fundamentos
Gabarito: letra B. A alternativa B descreve corretamente o Aprendizado Organizacional e Inovação como um ciclo de aprendizado permanente para buscar novos patamares de competência, e a Liderança Transformadora como uma atuação ética, inspiradora e comprometida com a excelência, mobilizando pessoas. As demais alternativas apresentam distorções conceituais, como a ideia de independência entre atividades (correto seria interdependência) ou foco restrito.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Erro: descreve o aprendizado como compreensão de necessidades e pactos, que é mais relacionado a stakeholder management. Na liderança, afirma que as atividades possuem relação de independência, quando o correto é interdependência.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Descreve corretamente o aprendizado como busca de novos patamares de competência via ciclo permanente, e a liderança como ética, inspiradora, exemplar, mobilizadora.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Erro: restringe o aprendizado exclusivamente às relações de dependência com o mercado.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Erro: na liderança, menciona "ciclos lentos de aprendizagem", que contradiz o conceito de aprendizado contínuo.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Erro: na liderança, repete o erro de independência (deveria ser interdependência).
NÃO CAIA NESSA!
A banca explora trocas sutis de termos: no lugar de interdependência, coloca independência; no lugar de ciclo permanente de aprendizado, coloca ciclos lentos ou exclusivamente relações de dependência. Memorize que a Liderança Transformadora reconhece a interdependência das atividades e o Aprendizado Organizacional é um ciclo contínuo e abrangente.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)