Engenharia de Software · FCC · 2023 | Questão sqc-fc068631

Engenharia de SoftwareProcessos de Software

Código: fc068631
Banca: FCC
Órgão: Copergás - PE
Ano: 2023
Nível: Superior

Cargo: Analista Sistemas

Robot Process Automation − RPA é uma tecnologia de software

Anão invasiva que pode ser implementada rapidamente para acelerar a transformação digital. No entanto, não deve ser utilizada para automatizar workflows que envolvem sistemas legados sem APIs, infraestrutura de desktop virtual (VDI) ou acesso a banco de dados.
Bque pode ser utilizada por funcionários sem formação em TI, pois estes podem desenvolver assistentes robóticos com base no desenvolvimento slow-code/no-code, criando suas próprias automações até para aplicações complexas.
Ccuja implementação inicia-se pela automação de processos grandes e complexos, como sistemas centrais, áreas funcionais e atividades corporativas importantes. É fator crítico de sucesso a união da abordagem zero-top-down com a melhoria contínua dos processos.
Ddiversa da Inteligência Artificial (IA), mas recursos avançados de IA, como modelos de Machine Learning (ML), processamento de linguagem natural (NLP) etc, podem ser inseridos em robôs. Os robôs seriam configurados para aplicar modelos de ML para processos e análises automatizados de tomada de decisão, por exemplo.
Eque permite às empresas lidar com automações complexas sem a necessidade de ter uma equipe de TI com desenvolvedores e arquitetos de soluções, uma vez que chatbots automatizados e robôs que compreendam documentos baseados em recursos de machine learning podem ser criados com desenvolvimento no-code.

Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — diversa da Inteligência Artificial (IA), mas recursos avançados de IA, como modelos de Machine Learning (ML), processamento de linguagem natural (NLP) etc, podem ser inseridos em robôs. Os robôs seriam configurados para aplicar modelos de ML para processos e análises automatizados de tomada de decisão, por exemplo.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

RPA (Robotic Process Automation)

Gabarito: letra D. RPA é uma tecnologia distinta da Inteligência Artificial (IA), mas pode ser combinada com recursos de IA como Machine Learning (ML) e Processamento de Linguagem Natural (NLP) para automatizar tarefas repetitivas e apoiar decisões. A alternativa D descreve corretamente essa relação.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma que RPA não deve ser usada em sistemas legados sem APIs, VDI ou acesso a banco de dados. Na verdade, RPA é frequentemente utilizada exatamente nesses cenários para integrar sistemas antigos sem APIs, simulando interações humanas na interface do usuário.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Diz que funcionários sem formação em TI podem criar automações até para aplicações complexas usando slow-code/no-code. RPA é voltado para tarefas repetitivas e baseadas em regras; aplicações complexas exigem conhecimento técnico mais aprofundado.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Afirma que a implementação de RPA começa por processos grandes e complexos. Na prática, RPA é mais eficaz quando aplicado inicialmente a tarefas pequenas e repetitivas, estendendo-se gradualmente a processos maiores.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Reconhece que RPA é diferente de IA, mas pode incorporar tecnologias de IA (ML, NLP) para ampliar suas capacidades, como modelos de ML para tomada de decisão automatizada. É a definição precisa.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Afirma que RPA permite lidar com automações complexas sem equipe de TI. Embora ferramentas no-code facilitem a criação de robôs para tarefas simples, automações complexas geralmente requerem desenvolvedores e arquitetos de soluções.

Gabarito: letra D.

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