Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2024

Cultura Organizacional como Estratégia

Gabarito: letra C. A cultura organizacional, no âmbito da gestão estratégica, visa primordialmente alinhar valores, crenças e comportamentos para motivar e engajar o corpo funcional, impactando diretamente o desempenho e a consecução dos objetivos estratégicos.

A questão explora o papel estratégico da cultura organizacional, que vai além de aspectos operacionais ou superficiais. A cultura é uma ferramenta de integração e direcionamento, conforme destacado no Balanced Scorecard (BSC), onde o aprendizado e crescimento − que inclui a cultura − busca desenvolver competências e motivar os colaboradores.

Alternativa A — ❌ Incorreta

A cultura não se restringe a "aspectos disciplinares". Disciplina é um elemento de controle, não o foco estratégico da cultura, que envolve valores e normas informais.

Alternativa B — ❌ Incorreta

"Produção em escala" e "organização por áreas" referem-se a estruturas produtivas ou funcionais, não à cultura organizacional. A cultura transcende a departamentalização.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A cultura visa motivar o corpo funcional ao criar um ambiente de trabalho alinhado aos valores organizacionais, promovendo engajamento e comprometimento. No BSC, a perspectiva de aprendizado e crescimento considera a cultura como base para o desenvolvimento e a motivação.

Alternativa D — ❌ Incorreta

"Promover eventos culturais internos" é uma ação pontual, não o objetivo estratégico central da cultura. Cultura é um conjunto de valores compartilhados, não apenas atividades recreativas.

Alternativa E — ❌ Incorreta

"Buscar talentos para ações culturais" é uma prática de gestão de pessoas, mas não abrange a essência da cultura como estratégia motivacional e de alinhamento organizacional.