Questão de Engenharia de Qualidade — PDCA — FCC 2025
Engenharia de QualidadePDCA
- Código
- fc073482
- Banca
- FCC
- Órgão
- Prefeitura de São Paulo - SP
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Auditor Municipal de Controle Interno - AMCI Área de Especialização: Infraestrutura - Prova 2 Conhecimentos Específicos
O ciclo PDCA - conhecido também como ciclo de Deming ou ciclo de Stewart — consiste em metodologia de gerenciamento bastante utilizada na gestão de projetos, na gestão da qualidade e na gestão de processos, tendo como objetivo
- Aidentificar as forças e fraquezas internas da organização e as ameaças e oportunidades do cenário externo, com o lema: planejar, decidir, competir e avançar.
- Bpromover a cultura da qualidade, eliminando erros até atingir a “falha zero”, com medidas de precaução, diligência, cautela e avaliação.
- Creduzir o tempo de execução das tarefas, utilizando a média ponderada de cenários, de acordo com as respectivas probabilidades.
- Dprospectar, desenvolver e capacitar os agentes de mudança de uma organização pública ou privada.
- Epromover a melhoria dos processos de forma continua, com as etapas: planejar, fazer, verificar e agir.