Questão de Gerência de Projetos — PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos — FCC 2008
Gerência de ProjetosPMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos
- Código
- fc093921
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRF - 5ª REGIÃO
- Ano
- 2008
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Tecnologia da Informação
O presidente de uma instituição solicitou a imediata modernização na rede de computadores de seu gabinete para agilizar e dar maior segurança no trâmite das informações. Como a ordem veio do CEO, a equipe de TI após elaborar o projeto de rede, passou imediatamente a trocar todos os cabos, dispositivos e infra-estrutura. Entretanto, ao iniciarem o acoplamento dos microcomputadores existentes na nova rede, foi detectada a incompatibilidade de hardware, software e aplicativos destes com a nova tecnologia instalada. O custo estimado inicialmente foi insuficiente, porque não contemplou a troca dos desktops, dos softwares e dos aplicativos obsoletos. Não podendo obter mais verba, o gerente do projeto se demitiu.Dentre as possibilidades de fracasso, o caso apresentado mostra, principalmente, que
- Ahouve falha no gerenciamento de mudança.
- Bos requisitos iniciais não especificavam a troca dos desktops.
- Cnão foi feito um acordo de nível de serviço satisfatório.
- Dhouve falha no cronograma do projeto.
- Eo projeto de infra-estrutura de rede foi mal dimensionado.