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Questão de Governança de TI — ITIL — FCC 2011

Governança de TIITIL
Código
fc115524
Banca
FCC
Órgão
TRE-PE
Ano
2011
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Análise de Sistemas
O responsável pelo gerenciamento dos riscos que podem ter um sério impacto nos serviços de TI é o processo do ITIL denominado
  1. AIT Service Continuity Management.
  2. BInformation Security Management.
  3. CService Level Management.
  4. DProblem Management.
  5. E7-Step Improvement Process.
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GabaritoA — IT Service Continuity Management.

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