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Questão de Administração Geral — Gestão de processos — FCC 2011

Administração GeralGestão de processos
Código
fc115719
Banca
FCC
Órgão
TRE-PE
Ano
2011
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Área Administrativa
A gestão por processos de uma organização, para cumprir seus objetivos estratégicos, tem como característica a
  1. Aorganização em unidades funcionais verticais.
  2. Binterfuncionalidade e a transformação de insumos em serviços, como o objetivo de agregar valor ao cidadão/cliente.
  3. Csincronia em unidades funcionais verticais em insumos, infraestruturas e regras, com o objetivo de agregar valor interno.
  4. Destrutura baseada na hierarquia funcional e departamental, com objetivo de agregar valor ao cidadão/cliente.
  5. Einterfuncionalidade e a sincronia dos insumos e infraestrutura das unidades verticais, exclusivamente.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — interfuncionalidade e a transformação de insumos em serviços, como o objetivo de agregar valor ao cidadão/cliente.

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