Questão de Administração Geral — Gestão de processos — FCC 2011
Administração GeralGestão de processos
- Código
- fc115719
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRE-PE
- Ano
- 2011
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Área Administrativa
A gestão por processos de uma organização, para cumprir seus objetivos estratégicos, tem como característica a
- Aorganização em unidades funcionais verticais.
- Binterfuncionalidade e a transformação de insumos em serviços, como o objetivo de agregar valor ao cidadão/cliente.
- Csincronia em unidades funcionais verticais em insumos, infraestruturas e regras, com o objetivo de agregar valor interno.
- Destrutura baseada na hierarquia funcional e departamental, com objetivo de agregar valor ao cidadão/cliente.
- Einterfuncionalidade e a sincronia dos insumos e infraestrutura das unidades verticais, exclusivamente.