Questão de Governança de TI — ITIL — FCC 2011
Governança de TIITIL
- Código
- fc119292
- Banca
- FCC
- Órgão
- INFRAERO
- Ano
- 2011
- Nível
- Superior
Sobre as características chave do ITIL, considere: I. Não proprietário. II. Prescritivo. III. Melhores práticas. IV. Boas práticas. Contribuem para o sucesso global do ITIL a aplicação da característica que consta em
- AIII, apenas.
- BII e III, apenas.
- CI, III e IV, apenas.
- DI, II e III, apenas.
- EI, II, III e IV.