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Questão de Gestão de Pessoas — Administração de Recursos Humanos em Gestão de Pessoas — FCC 2012

Gestão de PessoasAdministração de Recursos Humanos em Gestão de Pessoas
Código
fc121891
Banca
FCC
Órgão
MPE-PE
Ano
2012
Nível
Médio
Cargo
Técnico Ministerial - Área Administrativa
A qualidade percebida pelo público no momento de um atendimento pode conter duas dimensões: uma dimensão técnica, relacionada ao resultado do atendimento, e uma dimensão funcional, relacionada ao
  1. Aprocedimento computacional.
  2. Bprocesso organizacional.
  3. Cresultado ambiental.
  4. Dprocesso emocional.
  5. Eresultado econômico.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — processo organizacional.

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