Questão de Governança de TI — ITIL — FCC 2012
Governança de TIITIL
- Código
- fc123493
- Banca
- FCC
- Órgão
- TJ-PE
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Análise de Suporte
A monitoração das ocorrências na infraestrutura de TI, analisando-as e determinando ações corretivas para garantir o andamento normal, na fase de Operação de Serviços do ITIL, é o principal objetivo do processo de gerenciamento de
- Aacesso.
- Beventos.
- Cproblemas.
- Ddesempenho das aquisições.
- Emodos e efeitos de falha.