Questão de Engenharia de Software — Geral — FCC 2025

Normas e Modelos de Qualidade: ISO/IEC 12207 e CMMI v2.0

Gabarito: letra A. A norma ABNT NBR ISO/IEC 12207:2021 define o processo de verificação e o processo de validação como processos separados, ambos pertencentes ao grupo de Processos Técnicos. No CMMI v2.0, a Área de Prática VV – Verificação e Validação é uma área única que pertence à Área de Capacitação ENQ – Ensuring Quality. A alternativa A é a única que combina corretamente essas duas estruturas.

A ISO/IEC 12207 é a norma internacional que estabelece uma estrutura comum para os processos do ciclo de vida de software, desde a concepção até a descontinuação. Ela organiza as atividades em grupos de processos, e dentro deles define processos específicos. A versão de 2021 (que corresponde à ABNT NBR ISO/IEC/IEEE 12207:2021) agrupa as atividades em 4 grupos de processos: Processos de Acordo, Processos de Gerenciamento Organizacional, Processos Técnicos e Processos de Gerenciamento de Projeto (ou similar, dependendo da tradução). É dentro do grupo de Processos Técnicos que encontramos os processos de Verificação e Validação como processos distintos e separados.

A distinção entre verificação e validação é clássica e frequentemente cobrada. A verificação responde à pergunta "estamos construindo o produto certo?" — ou seja, avalia se o software está em conformidade com sua especificação, se os requisitos documentados foram implementados corretamente. A validação responde à pergunta "estamos construindo o produto certo?" — avalia se o software atende às expectativas e necessidades reais do cliente, se é o produto que o cliente realmente quer. São atividades complementares, mas conceitualmente distintas, e por isso a norma as trata como processos separados.

O CMMI v2.0 (Capability Maturity Model Integration) é um modelo de referência que contém práticas necessárias para a maturidade em disciplinas específicas. Ele organiza suas práticas em Áreas de Prática (Practice Areas) e Áreas de Capacitação (Capability Areas). A Área de Prática VV – Verificação e Validação é uma área única que reúne as práticas de verificação e validação, e pertence à Área de Capacitação ENQ – Ensuring Quality (Garantia da Qualidade). É importante notar que, no CMMI v2.0, verificação e validação são tratadas em uma única Área de Prática (VV), diferente da ISO/IEC 12207, que as separa em dois processos distintos.

A pegadinha central desta questão está em misturar as estruturas das duas normas. A banca tenta confundir o candidato ao associar a separação de verificação e validação da ISO/IEC 12207 com a estrutura do CMMI v2.0, ou ao trocar a Área de Capacitação correta (ENQ) por outra (SI – Supporting Implementation). O candidato precisa conhecer com precisão: (1) onde a ISO/IEC 12207 coloca verificação e validação (Processos Técnicos, separados), e (2) como o CMMI v2.0 organiza essas práticas (Área de Prática VV única, na Área de Capacitação ENQ).

Guarde essa correspondência: ISO/IEC 12207 → Processos Técnicos → Verificação e Validação separados; CMMI v2.0 → Área de Prática VV (única) → Área de Capacitação ENQ. É exatamente nessa fronteira que as alternativas se dividem.

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Esta alternativa está correta porque reflete com precisão a estrutura das duas normas. A ISO/IEC 12207:2021 apresenta o processo de verificação e o processo de validação como processos separados, dentro do grupo de Processos Técnicos. Já o CMMI v2.0 trabalha com a Área de Prática VV – Verificação e Validação (uma área única), que pertence à Área de Capacitação ENQ – Ensuring Quality. Todos os elementos estão corretos: a separação na ISO, o grupo de processos, a unificação no CMMI e a área de capacitação.

Alternativa B — ❌ Incorreta

O erro está na segunda parte da afirmação. Embora a primeira parte esteja correta (verificação e validação separadas nos Processos Técnicos da ISO/IEC 12207), o CMMI v2.0 não trabalha com Áreas de Prática separadas para verificação e validação. O CMMI v2.0 possui uma única Área de Prática chamada VV – Verificação e Validação, que reúne as práticas de ambos os conceitos. A alternativa erra ao afirmar que são áreas separadas.

Alternativa C — ❌ Incorreta

O erro está na primeira parte da afirmação. A ISO/IEC 12207:2021 não coloca verificação e validação dentro do grupo de "Processos de Gestão da Qualidade". Esse grupo não existe na estrutura da norma; verificação e validação estão no grupo de Processos Técnicos. A segunda parte (equivalência com a Área de Prática VV da ENQ) está correta, mas a primeira parte invalida a alternativa.

Alternativa D — ❌ Incorreta

A alternativa erra em dois pontos. Primeiro, a ISO/IEC 12207:2021 não coloca verificação e validação no grupo de "Processos de Gerenciamento Técnico" — elas estão nos Processos Técnicos. Segundo, o CMMI v2.0 não trabalha com Áreas de Prática separadas para verificação e validação, e a Área de Capacitação correta é ENQ – Ensuring Quality, não SI – Supporting Implementation. A alternativa acumula dois erros conceituais.

Alternativa E — ❌ Incorreta

O erro está na segunda parte da afirmação. A primeira parte está correta (verificação e validação dentro dos Processos Técnicos da ISO/IEC 12207), e a equivalência com a Área de Prática VV também está correta. Porém, a Área de Capacitação correta é ENQ – Ensuring Quality, não SI – Supporting Implementation. A alternativa troca a área de capacitação, o que a torna incorreta.

Gabarito: letra A